Zmienne w Mass Mail eM Client – personalizacja wiadomości masowych
Jak tworzyć spersonalizowane wiadomości masowe ze zmiennymi – imię, nazwisko, dane kontaktu i inne pola dynamiczne
- Czym jest Mass Mail w eM Client?
- Wymagania licencyjne
- Czym są zmienne w wiadomościach?
- Jak dodać zmienną do wiadomości
- Dostępne zmienne
- Jak wysyłać Mass Mail
- Praktyczne przykłady
- Dobre praktyki Mass Mail
- FAQ
Czym jest Mass Mail w eM Client?
Mass Mail (Poczta Masowa) to funkcja eM Client umożliwiająca wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do wielu odbiorców jednocześnie. W przeciwieństwie do zwykłego wysyłania do wielu odbiorców (gdzie wszyscy widzą się nawzajem w polu Do/CC), Mass Mail wysyła oddzielną, spersonalizowaną wiadomość do każdego odbiorcy.
Oznacza to, że każdy odbiorca:
- Otrzymuje wiadomość zaadresowaną tylko do niego
- Nie widzi innych odbiorców w polu Do
- Może zobaczyć swoje dane osobowe (imię, firmę) wstawione w treść wiadomości
- Odnosi wrażenie, że wiadomość została napisana specjalnie dla niego
Wymagania licencyjne
Funkcja Mass Mail jest dostępna wyłącznie dla użytkowników posiadających płatną licencję eM Client Pro. Jeśli spróbujesz wysłać wiadomość ze zmiennymi do wielu odbiorców, eM Client automatycznie wykryje to i oznaczy wiadomość jako Mass Mail – co wymaga licencji Pro.
Czym są zmienne w wiadomościach?
Zmienne to specjalne znaczniki w treści wiadomości, które są automatycznie zastępowane odpowiednimi danymi w momencie wysyłania wiadomości do każdego odbiorcy.
Przykład działania zmiennych:
- Piszesz wiadomość z tekstem: "Szanowny/a {Imię} {Nazwisko},"
- Do klienta Kowalski Jan eM Client wyśle: "Szanowny/a Jan Kowalski,"
- Do klientki Nowak Anna eM Client wyśle: "Szanowna Anna Nowak,"
Zmienne pobierają dane z Twojej książki adresowej (danych kontaktu odbiorcy) lub z systemu operacyjnego (np. aktualna data i godzina).
Jak dodać zmienną do wiadomości
Dostępne zmienne
eM Client oferuje szereg zmiennych, które możesz wstawiać do wiadomości:
Zmienne kontaktowe (z danych odbiorcy)
- Imię – pierwsze imię odbiorcy
- Nazwisko – nazwisko odbiorcy
- Pełne imię – pełne imię i nazwisko
- Firma – nazwa firmy odbiorcy
- Stanowisko – stanowisko pracy odbiorcy
- Adres email – adres email odbiorcy
- Telefon – numer telefonu
- Adres – adres pocztowy
- Miasto – miasto odbiorcy
- Kraj – kraj odbiorcy
Zmienne systemowe (z systemu/czasu)
- Data – aktualna data wysyłki
- Godzina – godzina wysyłki
- Data i godzina – pełny znacznik czasu
- Dzień tygodnia – nazwa dnia tygodnia
- Miesiąc – nazwa miesiąca
- Rok – aktualny rok
Jak wysyłać Mass Mail
Praktyczne przykłady
Temat: "Oferta specjalna dla {Firma}"
Treść: "Szanowny/a {Imię},
Przygotowaliśmy specjalną ofertę dla firmy {Firma}..."
Temat: "Zaproszenie dla {Imię} {Nazwisko}"
Treść: "Drogi/a {Imię},
Mamy przyjemność zaprosić Cię na nasze wydarzenie..."
Treść: "Potwierdzamy zapis na szkolenie z dnia {Data}.
Szanowny/a {Imię} {Nazwisko}, Twoje miejsce jest zarezerwowane..."
Dobre praktyki Mass Mail
- Uzupełnij dane kontaktów – przed wysyłką sprawdź, czy wszystkie wymagane pola (Imię, Firma itp.) są wypełnione w Twoich kontaktach.
- Testuj przed wysyłką – wyślij wiadomość testową do siebie lub współpracownika, aby sprawdzić czy zmienne działają poprawnie.
- Nie nadużywaj personalizacji – zbyt wiele zmiennych może sprawić, że wiadomość będzie wyglądać sztucznie.
- Respektuj RODO – wysyłając Mass Mail, upewnij się, że masz zgody marketingowe od odbiorców.
- Używaj grup kontaktów – zamiast dodawać odbiorców ręcznie, twórz grupy kontaktów w książce adresowej.
FAQ
Tak. Zmienne są dostępne w treści i temacie wiadomości. Wstawia się je przez PPM → Wstaw → Zmienna.
Tak. Funkcja Mass Mail (wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do wielu odbiorców) jest dostępna tylko z płatną licencją eM Client Pro.
Zmienna zostanie zastąpiona pustym tekstem. Dlatego ważne jest uzupełnienie danych kontaktów przed wysyłką.
Zobacz też
Skorzystaj z profesjonalnej poczty email od epoczta.com – bezpieczna, niezawodna poczta dla firm i użytkowników prywatnych.
Dowiedz się więcej