Czym są wzmianki?

Wzmianki (ang. Mentions) to funkcja eM Client, która pozwala oznaczać konkretne osoby w treści wiadomości e-mail za pomocą symbolu @ (at). Działają podobnie jak wzmianki w mediach społecznościowych (Twitter, Slack, Teams) czy systemach zarządzania projektami.

Funkcja wzmianek jest szczególnie cenna przy komunikacji z wieloma osobami jednocześnie, gdy chcemy jasno zaznaczyć, która część wiadomości dotyczy której osoby — bez konieczności pisania osobnych e-maili.

Jak używać wzmianek krok po kroku

Korzystanie ze wzmianek w eM Client jest bardzo proste:

1. Otwórz okno tworzenia nowej wiadomości lub odpowiedzi (Ctrl+N lub przycisk "Nowa wiadomość")
2. Umieść kursor w polu treści wiadomości, w miejscu, gdzie chcesz dodać wzmiankę
3. Wpisz znak @
4. Zacznij wpisywać imię, nazwisko lub fragment adresu e-mail osoby, którą chcesz wspomnieć
5. Z wyświetlonej listy podpowiedzi wybierz właściwy kontakt
6. Imię osoby pojawi się w treści wiadomości jako wyróżniony link
7. Adres e-mail tej osoby zostanie automatycznie dodany do pola "Do:" (jeśli jeszcze tam nie był)

Automatyczne dodawanie odbiorców

Jedną z najwygodniejszych cech wzmianek w eM Client jest automatyczne uzupełnianie pola "Do:". Gdy użyjesz wzmianki @Imię Nazwisko w treści wiadomości, eM Client sprawdza, czy ta osoba jest już w polu odbiorców.

• Jeśli osoba nie jest jeszcze odbiorcą — eM Client automatycznie dodaje jej adres e-mail do pola "Do:"
• Jeśli osoba jest już odbiorcą — wzmianka pojawia się tylko w treści, bez duplikowania adresu
• Adres jest pobierany z Twoich kontaktów, historii korespondencji lub katalogu firmowego (np. LDAP/CardDAV)

Kiedy warto używać wzmianek?

Wzmianki są szczególnie przydatne w kilku scenariuszach:

Wiadomości do zespołu z podziałem zadań

Gdy piszesz do całego zespołu, ale różne działania przypisujesz konkretnym osobom, wzmianki pomagają jasno wskazać odpowiedzialności:

"Podsumowując dzisiejsze spotkanie: @Anna proszę o przygotowanie raportu do piątku. @Piotr zajmie się kontaktem z klientem. @Marta prosiłabym o aktualizację prezentacji."

Odpowiedzi grupowe z odniesieniami do konkretnych osób

W długich wątkach z wieloma osobami wzmianki pomagają adresować odpowiedzi bezpośrednio, unikając niejasności co do tego, do kogo dany komentarz jest skierowany.

Szybkie dodawanie nowych odbiorców

Gdy piszesz wiadomość i chcesz nagle dodać kogoś do pętli — wystarczy @wspomnienie w treści, bez konieczności ręcznego szukania adresu w polu "Do:".

Dokumentacja przepływu pracy

W korespondencji służbowej wzmianki tworzą jasną historię — kto był odpowiedzialny za co i kto miał być poinformowany.

Wzmianki w wiadomościach grupowych

Wzmianki sprawdzają się najlepiej gdy piszesz do wielu odbiorców naraz. Zamiast wysyłać osobne wiadomości do każdej osoby, możesz napisać jedną zbiorczą wiadomość i jasno zaznaczyć, która część dotyczy której osoby.

Bez wzmianek	Ze wzmiankami
Wszyscy odbiorcy czytają całą wiadomość i sami muszą wywnioskować, co ich dotyczy	Każdy odbiorca od razu widzi, które fragmenty są bezpośrednio do niego skierowane
Ryzyko nieporozumień: "myślałem, że to ktoś inny ma się tym zająć"	Jasny podział odpowiedzialności widoczny na pierwszy rzut oka
Trzeba ręcznie dodawać adresy do pola "Do:"	Adresy są dodawane automatycznie przez wzmiankę

Wzmianki a lista kontaktów

Podpowiedzi przy wpisywaniu @imię korzystają z tych samych źródeł co standardowe autouzupełnianie adresów e-mail w eM Client:

• Kontakty lokalne — kontakty zapisane ręcznie lub zsynchronizowane przez CardDAV
• Kontakty Google — jeśli masz podłączone konto Gmail lub Google Workspace
• Kontakty Exchange/Office 365 — w tym globalny katalog adresów (GAL)
• Historia korespondencji — osoby, z którymi wymieniałeś wcześniej wiadomości
• LDAP — jeśli organizacja korzysta z serwera katalogowego

Wzmianki vs. tradycyjne adresowanie

Porównanie podejść przy pisaniu do kilku osób:

Aspekt	Tradycyjne adresowanie	Wzmianki @
Dodawanie odbiorców	Ręcznie w polu "Do:"	Automatycznie przez @wzmiankę
Jasność przekazu	Wszyscy czytają wszystko	Wyraźne wskazanie adresata danej części
Liczba kroków	Dodaj adres + napisz do kogo	Jeden krok: @wzmianka
Wizualne wyróżnienie	Brak	Imię wyróżnione jako link w treści

Praktyczne wskazówki

Wzmianki to nie CC ani BCC

Pamiętaj, że wzmianka dodaje osobę jako odbiorcę w polu "Do:", nie w "DW" (CC) ani "UDW" (BCC). Jeśli chcesz dodać kogoś tylko do wiadomości (w kopii), musisz go ręcznie przenieść z pola "Do:" do "DW".

Nie nadużywaj wzmianek

Wzmianki sprawdzają się przy rzeczywistym podziale obowiązków lub pytaniach do konkretnych osób. Używanie @imię w każdym zdaniu może sprawić, że wiadomość stanie się trudna do czytania i straci na czytelności.

Wzmianki a odpowiedzi

Gdy odbiorca Twojej wiadomości odpowie na nią, wzmianki z treści oryginalnej wiadomości pozostaną w cytowanym fragmencie. To pomaga zachować kontekst w długich wątkach korespondencji.

Sprawdź listę odbiorców przed wysłaniem

Korzystając ze wzmianek, zawsze sprawdź pole "Do:" przed wysłaniem wiadomości. Automatyczne dodawanie adresów jest wygodne, ale warto upewnić się, że lista odbiorców jest kompletna i poprawna.

Wzmianki w odpowiedzi na wiadomości grupowe

Przy odpowiadaniu na wiadomość grupową, wzmianki pozwalają skierować część odpowiedzi do konkretnej osoby z grupy. Zamiast pisać "Anna, mam do Ciebie pytanie..." — po prostu użyj @Anna, co jest bardziej profesjonalne i standardowe.

Często zadawane pytania

Jak użyć wzmianki (@) w eM Client?

Wpisz @ w treści wiadomości i zacznij pisać imię lub adres kontaktu. eM Client wyświetli listę podpowiedzi z kontaktów. Po wybraniu osoby, jej imię zostanie wstawione jako link w treści, a adres e-mail automatycznie trafi do pola "Do:".

Do czego służą wzmianki w eM Client?

Wzmianki umożliwiają wyraźne zaadresowanie konkretnej osoby w treści wiadomości grupowej. Pozwala to szybko odróżnić, która część wiadomości jest skierowana do którego odbiorcy, szczególnie przy pisaniu do wielu osób jednocześnie.

Czy wzmianka automatycznie dodaje adres do pola "Do:"?

Tak. Gdy dodasz wzmiankę (@imię), eM Client automatycznie wstawia adres e-mail wspomnianej osoby do pola odbiorcy, jeśli nie był tam wcześniej. Oszczędza to czas ręcznego wpisywania adresów.

Co się stanie jeśli kontakt nie ma przypisanego adresu e-mail?

Jeśli kontakt jest zapisany bez adresu e-mail, wzmianka pojawi się w treści wiadomości, ale adres nie zostanie dodany do pola "Do:". W takim przypadku eM Client może wyświetlić ostrzeżenie lub pominąć automatyczne dodanie odbiorcy.

Czy wzmianki działają w odpowiedziach i przekazywaniach wiadomości?

Tak, funkcja wzmianek jest dostępna zarówno przy tworzeniu nowych wiadomości, jak i przy odpowiadaniu na istniejące oraz przekazywaniu wiadomości dalej.

Czy odbiorca zobaczy wzmiankę w sposób specjalny?

To zależy od klienta pocztowego odbiorcy. W eM Client wzmianka jest widoczna jako wyróżniony tekst w treści wiadomości. U odbiorcy korzystającego z innego klienta pocztowego pojawi się jako zwykły tekst z podkreśleniem lub jako link, w zależności od formatu HTML wiadomości.