Czym są nagłówki wiadomości e-mail?

Każda wiadomość e-mail składa się z dwóch części: nagłówka i treści. Nagłówek to metadane wiadomości – informacje techniczne, które normalnie są ukryte przed użytkownikiem, ale są niezbędne dla poprawnego działania systemu pocztowego.

Nagłówki są kluczowe dla filtrowania reguł, ponieważ zawierają wiele informacji niedostępnych w zwykłej liście wiadomości – np. przez który serwer przeszła wiadomość, jaki klient pocztowy jej użyto, czy jest to newsletter itp.

Warunek reguły "słowa w nagłówku"

W kreatorze reguł eM Client (Menu > Reguły) możesz dodawać różne warunki, według których reguła będzie filtrować wiadomości. Jednym z dostępnych warunków jest "Słowa znalezione w nagłówku" lub "Nagłówek zawiera".

Ten warunek jest bardzo potężny, ponieważ pozwala tworzyć reguły na podstawie informacji technicznych, których nie można sprawdzić przez standardowe warunki (nadawca, temat, treść). Przykłady użycia:

• Filtrowanie newsletterów przez nagłówek List-Unsubscribe
• Identyfikacja wiadomości z automatycznych systemów przez nagłówek X-Mailer
• Filtrowanie przez wyniki antyspamowe w nagłówku X-Spam-Status
• Identyfikacja powiadomień z konkretnych usług przez własne nagłówki X-*

Błąd: Słowa nagłówka muszą być parą

Gdy próbujesz użyć warunku nagłówka i wpisz tylko jedno słowo (np. "newsletter" lub "Jan"), eM Client wyświetli błąd:

Błąd pojawia się, ponieważ wiadomości e-mail mają dziesiątki różnych nagłówków, każdy z własną nazwą i wartością. Podanie samego słowa "newsletter" nie mówi eM Client, w którym nagłówku ma go szukać – czy w polu From, Subject, X-Mailer, czy może innym.

eM Client wymaga więc dokładnego wskazania: nazwy nagłówka ORAZ szukanej wartości.

Poprawny format: Nazwa: Wartość

Warunek nagłówka w regule eM Client musi być podany w formacie:

Przykłady poprawnych warunków

Warunek nagłówka	Co filtruje
From: Jan	Wiadomości od kogoś o imieniu "Jan" (w polu nadawcy)
From: @firma.pl	Wiadomości od adresów w domenie @firma.pl
List-Unsubscribe:	Wiadomości zawierające nagłówek rezygnacji (newslettery)
X-Mailer: Outlook	Wiadomości wysłane przez Microsoft Outlook
X-Spam-Status: Yes	Wiadomości oznaczone jako spam przez serwer
Sender: noreply@	Wiadomości automatyczne od adresów noreply@
X-Priority: 1	Wiadomości oznaczone przez nadawcę jako priorytet 1 (wysoki)

Jak sprawdzić nagłówki konkretnej wiadomości

Aby zbudować skuteczny warunek, warto najpierw sprawdzić rzeczywiste nagłówki wiadomości, którą chcesz filtrować:

1. Otwórz wiadomość e-mail, dla której chcesz sprawdzić nagłówki
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy wewnątrz treści wiadomości (w oknie podglądu)
3. Z menu kontekstowego wybierz "Pokaż nagłówek wiadomości..." (lub "View Message Source", "Show Mail Header")
4. Otworzy się okno z surowym nagłówkiem wiadomości w formacie tekstowym
5. Przejrzyj nagłówki i znajdź ten, który chcesz użyć w regule
6. Skopiuj nazwę nagłówka i charakterystyczną wartość do warunku reguły

Przykład surowego nagłówka wiadomości

Po kliknięciu "Pokaż nagłówek wiadomości" zobaczysz coś podobnego do:

Received: from mail.firma.pl ([192.168.1.1])
  by mx.gmail.com with ESMTP id abc123
  for ; Mon, 26 Feb 2026 10:30:00 +0100
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; d=firma.pl; s=mail; ...
From: Anna Nowak 
To: [email protected]
Subject: Raport kwartalny Q4 2025
Date: Mon, 26 Feb 2026 10:29:55 +0100
Message-ID: <[email protected]>
X-Mailer: Microsoft Outlook 16.0
List-Unsubscribe: 
        

Na podstawie tego nagłówka możesz zbudować warunki np.:

• From: [email protected] – tylko od Anny Nowak
• X-Mailer: Microsoft Outlook – od użytkowników Outlook
• List-Unsubscribe: – wszystkie wiadomości z opcją wypisania (newslettery)

Popularne nagłówki e-mail – lista

Oto najczęściej używane nagłówki w warunkach reguł eM Client:

Nagłówek	Zastosowanie	Przykład wartości
From	Adres i nazwa nadawcy	From: @firma.pl
Sender	Oryginalny nadawca (przy forwarding)	Sender: noreply
Reply-To	Adres do odpowiedzi (może różnić się od From)	Reply-To: support@
List-Unsubscribe	Nagłówek newsletterów z opcją wypisania	List-Unsubscribe: (sam nagłówek)
X-Mailer	Klient pocztowy nadawcy	X-Mailer: Outlook
X-Spam-Status	Status spamu z serwera	X-Spam-Status: Yes
X-Priority	Priorytet wiadomości (1=wysoki, 3=normalny, 5=niski)	X-Priority: 1
DKIM-Signature	Podpis DKIM (weryfikacja domeny)	DKIM-Signature: d=gmail.com
Precedence	Priorytet listy mailingowej	Precedence: bulk
Auto-Submitted	Wiadomość automatyczna	Auto-Submitted: auto-generated

Praktyczne przykłady warunków nagłówkowych

Zaawansowane filtrowanie przez nagłówki

Kilka wskazówek dla zaawansowanego użycia warunków nagłówkowych:

Powiązany artykuł: Reguły w eM Client – kompletny przewodnik.

Często zadawane pytania

Dlaczego pojawia się błąd "Słowa nagłówka muszą być podane jako para Nazwa: Wartość"?

Warunek reguły dotyczący nagłówków wiadomości wymaga podania zarówno nazwy nagłówka, jak i szukanej wartości w formacie "Nazwa: Wartość" (np. "From: Jan", "X-Mailer: Outlook"). Podanie samego słowa bez określenia, którego nagłówka dotyczy, powoduje ten błąd.

Jak sprawdzić nagłówki wiadomości e-mail w eM Client?

Kliknij prawym przyciskiem myszy wewnątrz otwartej wiadomości e-mail i wybierz "Pokaż nagłówek wiadomości..." (lub podobna opcja). Otworzy się okno z surowym nagłówkiem zawierającym wszystkie pola From, To, Date, Received, X-Mailer itp.

Czy mogę użyć tylko nazwy nagłówka bez wartości (np. "List-Unsubscribe:")?

Tak. Jeśli chcesz sprawdzić tylko czy dany nagłówek w ogóle istnieje (bez konkretnej wartości), możesz podać tylko nazwę z dwukropkiem: List-Unsubscribe:. eM Client dopasuje każdą wiadomość, która ma ten nagłówek, niezależnie od jego wartości.

Czy warunek nagłówka działa dla kont Exchange i IMAP?

Tak. Warunek nagłówka w regułach eM Client jest warunkiem lokalnym – jest sprawdzany po pobraniu wiadomości przez eM Client, niezależnie od typu konta (IMAP, Exchange, POP3). Działa dla wszystkich konfigurowanych kont.

Jakie nagłówki używają typowe newslettery?

Newslettery i mailingi masowe zwykle zawierają: List-Unsubscribe, List-Id, Precedence: bulk, X-Mailer (nazwa platformy mailingowej), DKIM-Signature z domeną usługi. Najniezawodniejszy jest nagłówek List-Unsubscribe, który muszą zawierać zgodne z RFC wiadomości z możliwością wypisania.