Otwieranie folderów innych użytkowników
Współdzielone foldery w organizacji
Axigen Mobile WebMail umożliwia dostęp do folderów pocztowych udostępnionych przez innych użytkowników w tej samej organizacji. Dzięki temu możesz przeglądać wiadomości w folderach, do których otrzymałeś odpowiednie uprawnienia od ich właścicieli.
Warunki dostępu do folderów innych użytkowników
Aby móc otworzyć folder innego użytkownika, muszą być spełnione następujące warunki:
- Właściciel folderu musi nadać Ci uprawnienia - inna osoba musi jawnie udostępnić Ci swój folder
- Musisz znać nazwę użytkownika - potrzebujesz adresu e-mail lub nazwy konta właściciela folderu
- Obydwaj użytkownicy muszą być w tej samej domenie - współdzielenie folderów działa w ramach jednej domeny Axigen
Otwieranie folderu innego użytkownika
Krok 1: Przejdź do listy folderów
- Otwórz panel boczny (ikona menu)
- Kliknij "All email folders"
- Otworzy się strona "Choose Folder"
Krok 2: Znajdź opcję otwierania folderów innych użytkowników
Na dole strony "Choose Folder" znajduje się link "OPEN OTHER USER'S FOLDERS" (Otwórz foldery innych użytkowników). Kliknij ten link.
Krok 3: Wprowadź dane użytkownika
Po kliknięciu linku pojawi się pole do wprowadzenia danych:
- Wprowadź nazwę użytkownika lub adres e-mail osoby, której folder chcesz otworzyć
- Kliknij przycisk zatwierdzenia
Krok 4: Wybierz folder
Jeśli masz odpowiednie uprawnienia, wyświetli się lista folderów udostępnionych przez danego użytkownika. Wybierz folder, który chcesz przeglądać.
Widoczność opcji "Other user's folders"
Kiedy opcja jest widoczna
Wpis "Other user's folders" (Foldery innych użytkowników) pojawia się w drzewie folderów dopiero po tym, jak przynajmniej raz otworzysz folder udostępniony przez innego użytkownika. Oznacza to, że:
- Przy pierwszym użyciu musisz użyć linku "OPEN OTHER USER'S FOLDERS"
- Po otwarciu folderu innego użytkownika, wpis pojawi się na liście folderów
- Kolejne wizyty będą łatwiejsze - folder będzie widoczny w drzewie
Kiedy opcja jest ukryta
Opcja "Other user's folders" nie jest widoczna, gdy:
- Nigdy wcześniej nie otwierałeś folderów innych użytkowników
- Wszystkie uprawnienia do folderów innych użytkowników zostały cofnięte
Poziomy dostępu do współdzielonych folderów
Zakres działań, które możesz wykonywać na folderze innego użytkownika, zależy od przyznanych Ci uprawnień:
Jako Viewer (Przeglądający)
- Możesz przeglądać listę wiadomości
- Możesz czytać treść wiadomości
- Możesz pobierać załączniki
- Nie możesz odpowiadać z tego folderu
- Nie możesz usuwać wiadomości
Jako Contributor (Współtwórca)
- Wszystkie uprawnienia Viewer
- Możesz dodawać wiadomości do folderu (np. kopiować)
Jako Editor (Edytor)
- Wszystkie uprawnienia Contributor
- Możesz przenosić wiadomości
- Możesz usuwać wiadomości
Jako Master (Administrator)
- Pełne uprawnienia do folderu
- Możesz zarządzać uprawnieniami folderu
Kopiowanie i przenoszenie wiadomości do/z współdzielonych folderów
Kopiowanie wiadomości do współdzielonego folderu
Jeśli masz odpowiednie uprawnienia (Contributor lub wyższe):
- Otwórz wiadomość, którą chcesz skopiować
- Kliknij ikonę folderu (akcja Move/Copy)
- Wybierz "Copy to..."
- Na liście folderów wybierz "Open Other User's Folders"
- Wprowadź nazwę użytkownika
- Wybierz folder docelowy
Przenoszenie wiadomości z współdzielonego folderu
Jeśli masz uprawnienia Editor lub Master:
- Otwórz wiadomość w współdzielonym folderze
- Kliknij ikonę folderu
- Wybierz "Move to..."
- Wybierz folder docelowy (własny lub innego użytkownika)
Ograniczenia dostępu do folderów innych użytkowników
Co jest dostępne:
- Foldery pocztowe (Inbox, Sent, Drafts itp.)
- Niestandardowe foldery użytkownika
- Operacje zgodne z przyznanymi uprawnieniami
Co NIE jest dostępne w Mobile WebMail:
- Foldery kontaktów innych użytkowników
- Foldery kalendarza innych użytkowników
- Foldery zadań i notatek innych użytkowników
- Publiczne foldery kontaktów
Aby uzyskać dostęp do tych elementów, należy skorzystać z pełnej wersji WebMail.
Usuwanie dostępu do folderu innego użytkownika
Jeśli nie potrzebujesz już dostępu do współdzielonego folderu:
- Folder automatycznie zniknie z listy, gdy właściciel cofnie uprawnienia
- Możesz również poprosić właściciela o usunięcie Twoich uprawnień
- Po pewnym czasie nieużywania folder może zniknąć z widoku
Wskazówki praktyczne
- Pamiętaj o uprawnieniach - przed próbą wykonania operacji sprawdź, jakie masz uprawnienia
- Szanuj prywatność - przeglądaj tylko te foldery i wiadomości, które są Ci potrzebne do pracy
- Nie usuwaj bez pytania - nawet jeśli masz uprawnienia do usuwania, konsultuj takie działania z właścicielem
- Informuj o zmianach - jeśli wprowadzasz zmiany w współdzielonym folderze, poinformuj właściciela
- Używaj kopii - zamiast przenosić, lepiej kopiować ważne wiadomości do własnych folderów
Scenariusze użycia współdzielonych folderów
Skrzynka zespołowa
Zespół może mieć współdzieloną skrzynkę, gdzie wszyscy członkowie mają dostęp do wiadomości klientów.
Zastępstwo podczas nieobecności
Pracownik wyjeżdżający na urlop może tymczasowo udostępnić swoją skrzynkę koledze.
Archiwum projektowe
Foldery z dokumentacją projektową mogą być udostępniane członkom zespołu projektowego.
Skrzynka managera
Asystent może mieć dostęp do wybranych folderów przełożonego do pomocy w zarządzaniu korespondencją.