Opis problemu

Organizator wysłał Ci zaproszenie na zdarzenie przez Google Calendar. Otrzymałeś e-mail z zaproszeniem i zaakceptowałeś je, ale zdarzenie nie pojawiło się w Twoim kalendarzu Google widocznym w eM Client. Może też być tak, że:

• Zaproszenia pojawiają się w kalendarzu Google Web, ale nie w eM Client
• Po zaakceptowaniu przez e-mail zdarzenie nie trafia do kalendarza
• Zdarzenia od konkretnych nadawców nie pojawiają się, od innych tak
• Pojawiają się zaproszenia w skrzynce odbiorczej, ale brak w kalendarzu

Najczęstszą przyczyną jest ustawienie Google Calendar dotyczące automatycznego dodawania zaproszeń, które mogło zostać zmienione lub ma niestandardową wartość.

Ustawienie „Dodaj zaproszenia" w Google

Google Calendar posiada ustawienie „Dodaj zaproszenia do kalendarza", które kontroluje kiedy zaproszenia na zdarzenia pojawiają się automatycznie w Twoim kalendarzu. Dostępne opcje to zazwyczaj:

• Zawsze / Wszystkie zaproszenia: Każde zaproszenie pojawia się automatycznie w kalendarzu, niezależnie od Twojej odpowiedzi
• Tylko kiedy odpowiem Tak: Zdarzenie pojawia się w kalendarzu dopiero po jawnym zaakceptowaniu
• Tylko od znajomych / kontaktów: Automatyczne dodawanie tylko od osób z książki adresowej
• Nigdy: Zaproszenia nigdy nie są automatycznie dodawane

Jeśli opcja jest ustawiona na „Tylko kiedy odpowiem Tak", zaproszenia wysłane przez e-mail, na które odpowiedziałeś w treści maila (nie przez Google Calendar), mogą nie pojawić się w kalendarzu. Zmiana ustawienia na „Zawsze" lub „Wszystkie zaproszenia" rozwiązuje ten problem.

Jak zmienić ustawienie w Google Calendar

1. Otwórz przeglądarkę i przejdź na stronę calendar.google.com
2. Zaloguj się do konta Google
3. Kliknij ikonę zębatki (⚙) w prawym górnym rogu
4. Wybierz Ustawienia
5. W panelu po lewej kliknij Ustawienia ogólne
6. Poszukaj sekcji Zdarzenia z Gmaila lub Zaproszenia na spotkania
7. Znajdź opcję Dodaj zaproszenia lub Add invitations to my calendar
8. Zmień wartość na Wszystkie zaproszenia lub Zawsze
9. Kliknij Zapisz

Po zmianie ustawień, nowe zaproszenia będą automatycznie pojawiać się w kalendarzu. Starsze, niezaakceptowane zaproszenia mogą nie zostać retroaktywnie dodane — możesz je ręcznie zaakceptować, otwierając oryginalną wiadomość e-mail i klikając Akceptuj.

Jeśli nie widzisz tych opcji, sprawdź też ustawienia powiadomień Gmail — Google zintegrowało część ustawień kalendarza z interfejsem Gmaila w przeglądarce. Szukaj opcji w Ustawieniach Gmail → Ogólne lub przez ikonę aplikacji Google → Google Calendar.

Jak przyjmować zaproszenia w eM Client

Gdy otrzymasz zaproszenie iCal przez e-mail w eM Client, w treści wiadomości zobaczysz widok zdarzenia z przyciskami odpowiedzi:

• Akceptuj / Accept: Akceptuje zaproszenie i dodaje zdarzenie do kalendarza, wysyła odpowiedź do organizatora
• Wstępnie akceptuj / Tentative: Oznacza uczestnictwo jako wstępne (Może), dodaje do kalendarza z oznaczeniem wstępnym
• Odrzuć / Decline: Odrzuca zaproszenie, usuwa zdarzenie z kalendarza (jeśli było dodane), wysyła odpowiedź odmowną

Kliknięcie Akceptuj w eM Client:

1. Dodaje zdarzenie do kalendarza Google synchronizowanego z eM Client
2. Wysyła wiadomość e-mail z odpowiedzią do organizatora
3. Status Twojego uczestnictwa zmienia się na „Akceptuję" w systemie organizatora

Jeśli nie ma widocznych przycisków odpowiedzi, może to oznaczać, że wiadomość nie jest standardowym zaproszeniem iCal lub jest w starszym formacie. Sprawdź załączniki wiadomości — plik .ics może być dołączony jako oddzielny załącznik.

Synchronizacja po zmianie ustawień

Po zmianie ustawień Google Calendar i przyjęciu zaproszeń, eM Client powinien automatycznie zsynchronizować kalendarze. Jeśli zmiany nie są widoczne od razu:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder kalendarza Google w eM Client
2. Wybierz Synchronizuj
3. Poczekaj kilkanaście sekund na zakończenie synchronizacji
4. Odśwież widok kalendarza — zaakceptowane zdarzenia powinny być widoczne

Możesz też sprawdzić synchronizację przez calendar.google.com w przeglądarce — jeśli zdarzenie jest tam widoczne, a nie w eM Client, problem leży po stronie synchronizacji eM Client. Wymuś pełną synchronizację lub uruchom eM Client ponownie.

Zaproszenia Exchange/Office 365

Dla kont firmowych Exchange lub Office 365, zaproszenia działają nieco inaczej:

• Zaproszenia Exchange są standardowymi zaproszeniami kalendarza obsługiwanymi przez eM Client przez EWS
• Przyjmowanie zaproszeń przez eM Client automatycznie aktualizuje status uczestnictwa i dodaje zdarzenie do kalendarza Exchange
• Administrator może mieć skonfigurowane reguły automatycznego akceptowania zaproszeń lub inne polityki

Jeśli zaproszenia Exchange nie trafiają do kalendarza, sprawdź czy konto jest skonfigurowane przez EWS (nie IMAP), ponieważ pełna obsługa kalendarza Exchange wymaga protokołu EWS. Sprawdź w Menu → Narzędzia → Konta → zakładka z ustawieniami konta Exchange.

Podsumowanie

Jeśli zaakceptowane zaproszenia nie pojawiają się w kalendarzu Google w eM Client, sprawdź ustawienie „Dodaj zaproszenia" w Google Calendar (calendar.google.com → Ustawienia → Ustawienia ogólne) i zmień je na „Wszystkie zaproszenia" lub „Zawsze".

Zaproszenia iCal otrzymywane przez e-mail w eM Client możesz przyjmować bezpośrednio przez przyciski Akceptuj/Odrzuć widoczne w treści wiadomości. Po przyjęciu zdarzenie jest automatycznie dodawane do kalendarza Google i synchronizowane z eM Client.