Opis problemu

Gdy zaczniesz wpisywać adres e-mail w polu „Do:" podczas tworzenia nowej wiadomości w eM Client, zauważasz znaczne opóźnienie zanim pojawią się sugestie. Aplikacja może:

• Lagować (zacinać się) przez 1-3 sekundy po wpisaniu każdego znaku
• Wyświetlać kółko ładowania przy polu adresu
• Spowalniać działanie całego eM Client podczas wpisywania adresu
• Powodować, że całe okno tworzenia wiadomości staje się przez chwilę nieresponsywne

Jeśli używasz eM Client od dłuższego czasu i wysłałeś wiele tysięcy wiadomości, problem będzie się nasilał z upływem czasu.

Przyczyna opóźnienia sugestii

eM Client oferuje funkcję automatycznego uzupełniania adresów, która pobiera propozycje z kilku źródeł:

1. Kontakty z książki adresowej
2. Historia adresów — wcześniej wpisywane adresy
3. Odbiorcy z wszystkich wiadomości w folderach Wysłane

Trzecie źródło — odbiorcy ze wszystkich folderów Wysłane — jest główną przyczyną opóźnień. Gdy ta opcja jest włączona, eM Client przy każdym wpisaniu znaku wykonuje zapytanie do bazy danych przeszukujące treść nagłówków wszystkich wysłanych wiadomości.

Jeśli masz 10 000, 50 000 lub 100 000 wiadomości w folderze Wysłane (co zdarza się przy kilkuletnim intensywnym użyciu), to przeszukiwanie zajmuje zauważalny czas. Problem pogłębia się z każdą kolejną wysłaną wiadomością.

Wyłączenie opcji „wszystkich odbiorców"

Rozwiązaniem jest wyłączenie opcji wyszukiwania adresów ze wszystkich wiadomości wysłanych. Sugestie będą nadal działać na podstawie kontaktów i historii, ale nie będą przeszukiwać całego folderu Wysłane.

1. Przejdź do Menu → Narzędzia → Ustawienia
2. W panelu po lewej wybierz Poczta → Tworzenie wiadomości (lub Compose)
3. Znajdź sekcję dotyczącą automatycznego uzupełniania adresów lub sugestii
4. Odszukaj opcję podobną do: „Użyj wszystkich odbiorców z folderów Wysłane" lub „Wyszukuj adresy w historii wysłanych wiadomości"
5. Odznacz (wyłącz) tę opcję
6. Kliknij OK

Po tej zmianie wpisz kilka liter adresu w polu „Do:" — sugestie powinny pojawiać się niemal natychmiast, bez zauważalnego opóźnienia.

Jeśli nie możesz znaleźć tej opcji w ustawieniach, sprawdź też w sekcji Poczta → Ogólne lub Kontakty → Ogólne — rozmieszczenie opcji może się różnić między wersjami eM Client.

Inne źródła sugestii adresów

Po wyłączeniu wyszukiwania w folderach Wysłane, sugestie adresów będą nadal działać na podstawie:

Kontakty z książki adresowej

Wszystkie kontakty z kartotek eM Client (lokalne, Google Contacts, Exchange GAL, CardDAV) są przeszukiwane szybko, ponieważ są zindeksowane. To najlepsze i najszybsze źródło sugestii.

Historia adresów (autocomplete cache)

eM Client zapamiętuje adresy e-mail, które wpisałeś manualnie lub które pojawiły się w wysłanych wiadomościach w specjalnym buforze (cache). Ta lokalna historia jest przeszukiwana szybko i efektywnie.

Warto regularnie przenosić często kontaktowanych odbiorców do książki adresowej jako pełne kontakty — zapewni to szybkie i niezawodne sugestie, niezależnie od historii wiadomości.

Czyszczenie historii adresów

Jeśli chcesz usunąć całą historię sugestii adresów (np. usuwa ona stare, nieużywane adresy):

1. Przejdź do Menu → Narzędzia → Ustawienia → Poczta → Tworzenie wiadomości
2. Kliknij przycisk Wyczyść historię adresów lub Clear address history
3. Potwierdź działanie w oknie dialogowym
4. Kliknij OK

Wyczyszczenie historii usuwa tylko zapamiętane adresy z buforu automatycznego uzupełniania. Nie usuwa kontaktów z książki adresowej — te pozostają nienaruszone.

Po wyczyszczeniu historii eM Client stopniowo będzie znowu budował cache sugestii podczas normalnego użytkowania. Jeśli masz wyłączoną opcję wyszukiwania w folderach Wysłane, nowy cache będzie zawierał tylko adresy wpisane ręcznie — bez tysięcy historycznych adresów.

Usuwanie konkretnych sugestii

Jeśli chcesz usunąć tylko konkretną sugestię (np. stary adres osoby, która zmieniła e-mail):

1. Zacznij tworzyć nową wiadomość i wpisz kilka znaków adresu, który chcesz usunąć
2. Gdy pojawi się lista sugestii, najedź na niechcianą sugestię
3. Po prawej stronie sugestii powinien pojawić się przycisk X lub ikona usunięcia
4. Kliknij na X, aby usunąć tę konkretną sugestię z historii

Ta metoda pozwala na selektywne usunięcie niechcianych sugestii bez czyszczenia całej historii. Jest przydatna, gdy masz stary, błędny lub nieaktualny adres e-mail w sugestiach.

Podsumowanie

Wolne działanie sugestii adresów w eM Client wynika z włączonej opcji przeszukiwania wszystkich wysłanych wiadomości przy każdym wpisaniu znaku w polu „Do:". Przy dużej skrzynce wysłanej (tysiące wiadomości) to przeszukiwanie jest powolne.

Rozwiązanie: wyłącz opcję „Użyj wszystkich odbiorców z folderów Wysłane" w Menu → Narzędzia → Ustawienia → Poczta → Tworzenie wiadomości. Sugestie będą nadal działać na podstawie kontaktów i lokalnego buforu historii — szybko i bez opóźnień.