Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zrezygnować z posiadanej usługi pocztowej, możesz to zrobić w dowolnym momencie bezpośrednio z poziomu swojego Panelu Klienta. Proces ten jest w pełni zautomatyzowany.
Krok 1: Lokalizacja usługi
Zaloguj się do swojego Panelu Klienta, a następnie przejdź do sekcji:
Moje produkty i usługi -> Szczegóły (obok wybranej usługi pocztowej).
Krok 2: Przejście do formularza rezygnacji
W menu bocznym po lewej stronie, w sekcji "Czynności", odnajdź i kliknij link:
ø Zrezygnuj z usługi.
Krok 3: Wypełnienie wniosku o anulowanie
Na ekranie "Wniosek o anulację konta" należy uzupełnić następujące informacje:
- Krótko opisz powód rezygnacji: Twoja opinia jest dla nas cenna i pomaga nam ulepszać nasze usługi.
- Rodzaj rezygnacji: Wybierz odpowiednią opcję z listy rozwijanej:
- Natychmiastowo: Usługa zostanie wyłączona w ciągu najbliższych 24 godzin (pamiętaj o zabezpieczeniu danych!).
- Koniec okresu rozliczeniowego: Usługa pozostanie aktywna do ostatniego dnia, za który została opłacona, i nie zostanie przedłużona na kolejny okres.
Krok 4: Potwierdzenie
Po wybraniu parametrów kliknij czerwony przycisk "Zrezygnuj z usługi" znajdujący się na dole strony.
Pamiętaj, że rezygnacja z usługi konta pocztowego wiąże się z usunięciem wszystkich wiadomości e-mail oraz plików znajdujących się na serwerze po wygaśnięciu usługi. Prosimy o wykonanie kopii zapasowej ważnych danych przed terminem anulowania konta.
Jeśli zmienisz zdanie lub klikniesz opcję rezygnacji przez pomyłkę, możesz użyć przycisku "Anuluj", aby powrócić do widoku zarządzania usługą bez wprowadzania zmian.
