Jeśli zaktualizowałeś z eM Client 6, Twoje dane nie zostały faktycznie utracone - po prostu przypadkowo pominąłeś migrację bazy danych. Od wersji eM Client 7 stworzyliśmy całkowicie nową strukturę bazy danych dla bardziej wydajnego przechowywania danych, więc dane nie mogą być po prostu załadowane ze starej bazy danych, jak było to możliwe w przeszłości.

Aby ręcznie przeprowadzić migrację danych, użyj opcji Menu > Plik > Importuj... > Importuj z eM Client 6.

Jeśli zaktualizowałeś z eM Client 7, baza danych powinna zostać zaktualizowana automatycznie, ponieważ eM Client 8 zachowuje ten sam model i może automatycznie aktualizować te pliki - migracja nie jest potrzebna.

W tym przypadku problem może dotyczyć lokalizacji przechowywania - upewnij się, że folder przechowywania w Menu > Ustawienia > Ogólne > Przechowywanie wskazuje na prawidłową lokalizację, gdzie była przechowywana baza danych eM Client 7.